Вопросы – ответы
Есть вопросы?
Здесь вы можете найти ответы на самые популярные вопросы, которые нам обычно задают, но мы всегда предпочитаем говорить! Так что просто свяжитесь с нами, чтобы получить от наших профессионалов максимально индивидуальное обслуживание.
Мы здесь ради тебя!
Вопросы – ответы
Как я могу оформить заказ?
Вы можете отправить свой заказ на наш
почтовый адрес TYakovlev@dolav.ru или
связаться с нашим отделом обслуживания
клиентов
Какой материал используется для бокс паллетов?
Вся продукция Долав® изготовлена из
полиэтилена высокой плотности (HDPE) с
технологией структурной пены. Мы
используем уникальную формулу материала,
которая делает наши изделия прочными,
выдерживающими серьезные нагрузки и с
возможностью использовать в широких
диапазонах температур.
Почему стоит выбрать бокс паллет Долав?
Наш опыт, ноу-хау, знание потребностей
клиента, в сочетании с нашими
компетентными предложениями
обслуживания, дает идеальное решение для
ваших нужд. Бокс паллеты Долав® — это
самые прочные и гигиеничные контейнеры на
рынке. Их качество подтверждено и одобрено клиентами и известными компаниями во всем
мире.
Одобрен ли используемый материал в продукции Долав для пищевой промышленности?
Все материалы Долав® и, следовательно,
также все продукты Долав® одобрены для
использования с пищевыми продуктами.
Дополнительную информацию вы можете
найти здесь [Вставить ссылку на декларацию
соответствия]
Какой минимальный объем заказа?
Для стандартных и заказных изделий
стандартных цветов, у нас нет минимального
количества заказа. Если вы хотите
определенный цвет, которого нет в нашем
стандартном портфолио цветов, пожалуйста,
свяжитесь с нами для уточнения минимальной
партии. По любым вопросам, обращайтесь к
нам.
В чем разница между бокс паллетами Долав и другими биг боксами?
Основным отличием бокс паллет Долав® от
других боксов является долговечность. «Пока
другие ломаются, Долав® даже не
пошатнется!». Особый производственный
процесс, материал и конструкция боксов
Долав® делают их более долговечными, чем
аналогичные продукты. Доказано, что
контейнера Долав® имеют срок службы от 4 до
6 или даже до 10 раз больше, чем у других
боксов на рынке.
Предлагаете ли Вы услуги по ремонту?
Вы можете отремонтировать свой бокс Долав®
с 60% вероятностью, в отличии от других
контейнеров на рынке. Причиной этого
является специальный материал, который при
сильном ударе трескается, а не разбиваться на
мелкие детали. На протяжении десятилетий
мы работаем вместе с нашими партнерами по
ремонту. При необходимости, обращаться к
нам за информацией по ремонту.
Сколько времени занимает доставка?
Продолжительность доставки зависит от
количества заказа и продукта.
Ориентировочный срок доставки стандартного
изделия в стандартном цвете составляет от 4
до 5 дней с нашего склада до клиента. Если у
вас есть дополнительные вопросы
относительно сроков доставки продукта, свяжитесь с нами здесь.
Можно ли утилизировать продукцию Долав?
Все продукты Долав® могут быть
переработаны на 100%.
Могу ли я оптимизировать продукты Долав под свои потребности?
Да! Мы являемся экспертами в области
индивидуальных решений.
У вас есть возможность добавить различные
опции в бокс паллет. Например, колеса, двери
особой длины и особой высоты. Также есть
возможность разработать ваш контейнер
совместно с нами. Свяжитесь с нами
Как долго служат боксы Долав?
Срок службы бокс паллета всегда зависит от
правильного обращения. Некоторые наши
клиенты используют свои контейнера с 1988
года каждый день. В целом, наши контейнера,
служат в 4-6 раз или даже в 10 раз дольше, чем
аналогичные продукты.
Где производятся боксы Долав?
Нашим клиентами, по всему миру, мы
стремимся доставить продукцию в вашу страну
как можно быстрее. По этой причине мы
производим свои боксы на трех
производственных площадках, во Франции, в
Северной Америки и нашего головного
производства в Израиле.
Возможна ли санитарная обработка ваших изделий?
Гигиена становится все более важной
составляющей в современной
промышленности. В связи с этим, мы
находимся в тесном контакте с клининговыми
компаниями, которые на протяжении
десятилетий, оказывают услуги по мойке и
обработке боксов. Если вам нужна помощь в
поиске подходящего партнера по уборке, не
стесняйтесь обращаться к нам.
Как я узнаю, что купил продукцию Долав?
Чтобы гарантировать вам качество Долав®, мы
размещаем небольшой фирменный логотип
DOLAV на всех наших продуктах. С нашим
логотипом вы можете определить, оригинал
ли это DOLAV или нет.